四川汶川大地震，再次將湖南太子奶集團（簡稱太子奶）推上了前臺。這家昔日花費8888萬元奪得央視標王的企業(yè)，在本次地震之后表現(xiàn)平平，從而遭受來自網(wǎng)絡輿論鋪天蓋地的指責。
6月5日下午，在毗鄰上海的昆山市郊區(qū)民營科技園里，網(wǎng)絡報記者看到，昆山太子奶生物科技有限公司的一期廠房還在施工，原本總計劃的560畝土地目前只到位了207畝。而早在2004年10月，太子奶集團就高調(diào)宣布“布局全國，投入巨資建昆山太子奶基地”，這個基地號稱是我國目前最大的活性乳酸菌發(fā)酵奶基地，通過這一基地項目，太子奶一舉奠定了國內(nèi)乳酸菌奶飲料行業(yè)的龍頭地位。
在各種各樣的宣傳中，包括招商活動，太子奶將昆山基地都放在比較重要的位置。
太子奶公司經(jīng)常跟經(jīng)銷商說，公司某某基地馬上要投產(chǎn)，需要經(jīng)銷商多配合，多向公司打款。但事實上，計劃書中的昆山太子奶基地投產(chǎn)日期顯然還遙遙無期。
觀察人士分析，在大災之后的企業(yè)社會責任缺失，工程進展緩慢，折射一個事實，那就是太子奶很可能正在遭遇危機。
網(wǎng)絡報記者從4月開始，對這家企業(yè)進行了長達2個月的關(guān)注，逐漸理出了太子奶一些鮮為人知的情況。
承諾不到位引發(fā)經(jīng)銷商強烈不滿
強大的廣告、營銷與招商政策為太子奶成功起了關(guān)鍵性作用。
1998年，只有“兩歲”還只是在小范圍擁有知名度的太子奶，花費8888萬元奪得當年央視的標王，以此進行了廣泛的廣告宣傳，給急欲尋找品牌經(jīng)銷的老板們注入了一針強心劑。
分析人士指出，一些商家紛紛加入太子奶經(jīng)銷團隊的初期幾年里，太子奶的業(yè)務員服務也相當好，總部承諾的經(jīng)銷商政策也基本到位，一些經(jīng)銷商迅速致富，太子奶品牌知名度隨之提高。無疑，這個時段的太子奶也是和經(jīng)銷商共同成長。但慢慢地，隨著太子奶知名度越來越大，對外擴張的步伐加大，資金也越來越緊張。這個時候，對于經(jīng)銷商的利益，太子奶考慮得越來越少了，或者是出于無奈，公司更多的是想方設法讓經(jīng)銷商多打錢，然后拆東墻補西墻。尤其是從2007年下半年至今，一些經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)，自己總是一個勁的催款，但打了款之后貨卻遲遲不到位。
一位經(jīng)銷商無奈地表示，照合同約定，經(jīng)銷商的款到位后，貨十五天到，但他從2007年預付的貨款，至今貨仍未到齊，生意沒法做了。更讓他氣憤的是，業(yè)務員還不停地催他再付款。
四川一經(jīng)銷商在網(wǎng)上發(fā)帖透露，2007年7月開始經(jīng)銷太子奶，做了不到一年的太子奶經(jīng)銷商，虧了近10萬元，現(xiàn)賬上還余自己20多萬元貨款，向太子奶催要了多次，均被以各種理由搪塞。
這位經(jīng)銷商忠告全國的經(jīng)銷商，“小心太子奶！”
除了貨遲遲不到位，開始承諾的一些招商政策往往也到不了位，廠家開始承諾做活動有補貼，但等經(jīng)銷商賠錢做了活動后，廠家卻不管不問了。
河南的一位經(jīng)銷商對太子奶的承諾抱有特別希望，他著手經(jīng)銷太子奶后，花了7萬元的活動和市場費，這些原本屬于太子奶報銷的費用，一直沒能實現(xiàn)，最后一氣之下，他給太子奶董事局主席李途純寫了封信。
在信中，他提到太子奶的工作效率和不擇手段的壓貨方式以及遠遠無法完成的銷貨任務量，還有承諾搞的活動經(jīng)費，搞了之后也不給報銷；墊資的一些費用也不給，包括年終的3個返點也不給等等事實。
這位經(jīng)銷商表示：“堂堂太子奶公司，也是國內(nèi)的一個知名企業(yè)，怎么會這樣不講誠信，不講商業(yè)道德呢？”
這些現(xiàn)象讓他很是失望和反感，最后他決定放棄了太子奶，但又碰到問題了，接收容易放手難，花費了原本應該公司付的費用后，業(yè)務員卻不理不睬。
李途純收到該經(jīng)銷商的信件后，派了律師前往處理，最后給了兩萬元了事，并讓該經(jīng)銷商簽字表示不再追究。
在調(diào)查采訪中，記者發(fā)現(xiàn)其實這類現(xiàn)象普遍存在，類似這類的聲音網(wǎng)絡上也不少。在一些貼吧或者論壇里，不乏太子奶經(jīng)銷商的埋怨聲。
“我是系列二的代理商，太子奶現(xiàn)在根本就不是在招商，是在騙錢，我們要告他，我賬上還有10多萬元，現(xiàn)在根本就沒貨，還天天讓我打款?！?
“太子奶真是個垃圾公司，我是湖北的代理商，我家里還有50萬的貨物在倉庫，在公司賬上還有70多萬，這個月還要我打款60萬，我是銀行還是印鈔票的呀，不讓我們代理商活命啊?！?
一些經(jīng)銷商甚至倡議聯(lián)合起來告太子奶，當然其實更多的經(jīng)銷商選擇了息事寧人，只要能將損失降低點就滿足了，他們能做的就是告訴身邊朋友別去做太子奶經(jīng)銷商了。
拖欠業(yè)務員工資
早在今年3月，原太子奶低溫奶事業(yè)部湖南岳陽業(yè)務代表朱女士向媒體記者投訴，稱太子奶公司無故拖欠員工工資。
在投訴信中，記者看到，朱女士于2007年8月-12月被太子奶集團聘為岳陽市業(yè)務代表，同時還有五個超市導購員。當時由區(qū)域經(jīng)理帶來一份公司的合同書，由朱女士填寫后帶回公司。8月底，太子奶長沙辦事處召開湖南省區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務代表會議，會上對業(yè)務代表的工資待遇做了規(guī)定，那就是底薪800元加300元的電話費與車費，1000元的浮動獎金（看業(yè)績定），工資最低有1100元，由公司發(fā)放。超市導購員由區(qū)域經(jīng)理張勇當面跟她們談的每月300元工資，8月份的工資由張勇找供貨商代發(fā)，朱女士其他3個月以及導購員2個月的工資沒有發(fā)放。 淘寶網(wǎng)女裝秋裝新款保濕什么牌子的護手霜好眼線潤唇膏哪種好眼霜腮紅化不好怎么辦
爾后，在媒體的介入下，太子奶支付了這筆錢。
但類似此類事件并沒有結(jié)束，有網(wǎng)友爆料，作為地震重災區(qū)的四川數(shù)百名太子奶業(yè)務人員2008年2月—4月的業(yè)務費用和工資到現(xiàn)在都還沒拿到。
市場布局受挫
早在2004年，湖南太子奶集團召開新聞發(fā)布會，高調(diào)宣布該集團將斥資20億元在湖南株洲、北京密云、湖北黃岡和昆山新建四個生產(chǎn)基地，以滿足市場對太子奶產(chǎn)品的需求，現(xiàn)在四個生產(chǎn)基地已經(jīng)全面開工，預計2005年6月建成投產(chǎn)，屆時年總產(chǎn)值可達300億元。
其中昆山基地占據(jù)重要的位置，計劃建成占地600畝，投資6億元，建成后年消耗生奶40萬噸，年生產(chǎn)乳酸菌發(fā)酵奶100萬噸，年產(chǎn)值25億元以上，我國最大的活性乳酸菌發(fā)酵基地。但直到2008年6月5日，記者在現(xiàn)場了解到，太子奶昆山基總共計劃占地560畝，分兩期，其中一期占地207畝，目前正在建，二期工程現(xiàn)在地都沒批下來。
據(jù)昆山太子奶生物科技有限公司辦公室主任羅加明介紹，目前一期工程投資了八九千萬元左右，占地207畝，二期的土地因為征地手續(xù)沒到位原因，手續(xù)還沒辦好。
他表示，自從《物權(quán)法》出臺后，老百姓維權(quán)的意識強了，要求也高了，因此，打亂了他們的計劃。如果二期用地到不了位，他們的污水處理廠都不能建設。
網(wǎng)絡報記者在昆山當?shù)亓私獾?，昆山對招商引資的要求較為嚴格，為了不浪費資源，更合理的利用土地，一般要求每畝地的投入不低于307萬元。
照此計算，其實不難得出，太子奶原本計劃在昆山投入的6個億，剛好夠一期用地投入，更何況直到現(xiàn)在，差不多4年了，一期的投入還不到一個億。
資金緊張？
太子奶董事局主席李途純曾不止一次地表示，“太子奶并不缺錢，太子奶不會像其他企業(yè)一樣，急于上市募集資金?！?
但分析人士一針見血地指出太子奶在昆山基地的進展緩慢，包括壓貨以及拖欠工資不到位等，這些從一定程度上無不說明了資金緊張。事實上，太子奶也一直在謀劃上市，喊了好幾年了，但一直沒有實質(zhì)性的動作，說資金不是問題，不排除太子奶高層為了穩(wěn)定投資者信心的可能。
據(jù)一些經(jīng)銷商反映，太子奶也往往以“即將上市”為由，要求經(jīng)銷商多配合，多向公司打款。
太子奶曾公開表示，旗下制造業(yè)、營銷網(wǎng)絡、采購業(yè)務三塊方面業(yè)務，將在未來三年內(nèi)陸續(xù)上市，其中制造業(yè)將在北京奧運會到來之前上市。目前距離奧運會已不到兩個月，太子奶制造能否順利上市顯然還是個謎。
當記者問到是否因為昆山基地進展緩慢而影響太子奶上市時，昆山太子奶生物科技有限公司辦公室主任羅加明表示：“上市得選擇最佳時機，現(xiàn)在顯然不是，太子奶上市的準備都做好了，但現(xiàn)在并不急于上市。”
低溫奶產(chǎn)品決策失誤
2007年7月，湖南太子奶集團投巨資研發(fā)的低溫奶產(chǎn)品在湖南、湖北、北京三個試點地區(qū)上市，然后，半年不到，在湖南、湖北低溫奶幾乎全線潰敗，剩下的北京市場也只是勉強維持。
“太子奶低溫奶早就撤柜了?！痹缭?008年4月3日，湖南長沙新一佳超市低溫奶柜臺工作人員如是說。
4月5日下午，在北京草橋商圈的易初蓮花超市低溫柜臺，太子奶打出了“太子奶乳酸菌同時買兩排，第一排原價，第二排半價”的促銷廣告，就拿凈含量100ml的加濃活性發(fā)酵型乳酸菌奶飲料來說，一排五個標價10.3元，如今，如果買兩排10個，只需花15.45元。
即便如此，前來選購的寥寥無幾，消費者把眼光不約而同的投向了其他產(chǎn)品。
太子奶在易初蓮花超市低溫奶的“地盤”也越來越小，夾在一堆知名品牌里，要不是打出了促銷廣告，消費者肯定很難知道太子奶的存在。
2008年6月15日，在北京像易初蓮花等超市已經(jīng)見不到太子奶產(chǎn)品。在此前幾個月，易初蓮花超市的太子奶還占據(jù)著較為醒目的位置。
這僅僅是縮影，在記者的數(shù)天調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前在湖南、湖北市場已基本看不到太子奶的低溫奶產(chǎn)品。
而這三個地方正是太子奶花重金研發(fā)低溫奶后的試點市場。
據(jù)悉，低溫奶區(qū)別于常溫奶的首要條件是配送、存放條件要求較高，常溫奶在常溫下可以存放3-6個月不等，而低溫奶卻是在2-6度的冷藏條件下，也僅能保質(zhì)1個月。而且低溫奶必須有完善的冷鏈配送能力，銷售周期也短得多。
因此從地域上看，這三個城市都是太子奶公司設有下屬分公司的重點市場，便于就地生產(chǎn)、銷售。從地域優(yōu)勢這點上說，太子奶公司當初做出在這三地進行試點的決策無疑是正確的。
一直稱雄常溫乳酸菌飲料行業(yè)的太子奶公司，何以在低溫奶行業(yè)短時間就潰不成軍了呢？
一些經(jīng)銷商表示，最主要的是產(chǎn)品沒有創(chuàng)新，換湯不換藥。公司推出的這款低溫奶產(chǎn)品，在口感上和常溫奶也沒有什么改變，讓消費者感覺基本就是老產(chǎn)品的一個翻版。
