權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),今年新生嬰兒將由往年的1600萬(wàn)人上升到2000萬(wàn)人。面對(duì)近兩年生育高峰的來(lái)臨,嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,各大廠商早已厲兵秣馬,加入到這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,而以往注重中低端市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)品牌也將目光轉(zhuǎn)向了高端市場(chǎng)。
市場(chǎng)規(guī)模接近50億元 近兩年,中國(guó)奶粉市場(chǎng),尤其是嬰幼兒配方奶粉的需求增長(zhǎng)速度較快。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)高檔嬰兒奶粉市場(chǎng)銷(xiāo)量每年以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。加之今年和明年是一個(gè)生育高峰,中國(guó)將有望取代日本,成為僅次于美國(guó)的世界第二大配方奶粉市場(chǎng)。據(jù)第五次人口普查統(tǒng)計(jì),全國(guó)0~3歲的人口有6900萬(wàn),每年新出生的人口在1700萬(wàn)左右。龐大的新生兒消費(fèi)群體孕育著中國(guó)奶粉巨大的市場(chǎng)空間。2006年我國(guó)高檔嬰兒奶粉市場(chǎng)規(guī)模接近50億元。這一數(shù)字在未來(lái)幾年內(nèi)還會(huì)不斷攀升。高端嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)已成為各乳業(yè)巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
面對(duì)這塊巨大的蛋糕,全球排名前100的乳品企業(yè)已有20多家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的企業(yè)更是超過(guò)1500家。
另一個(gè)事實(shí)也擺在人們面前:隨著具有高教育、高收入、高消費(fèi)力的新一代父母群體的形成,嬰幼兒產(chǎn)品向高檔化發(fā)展的趨勢(shì)已十分明朗;而作為嬰幼兒消費(fèi)重要領(lǐng)域的奶粉,走高檔化路線也毋庸置疑。
本土廠家爭(zhēng)奪洋品牌市場(chǎng) 值得注意的是,雖然奶粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,但長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)高端嬰幼兒奶粉市場(chǎng)幾乎一直是進(jìn)口品牌的天下,很少看到本土企業(yè)的身影。中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“中國(guó)奶粉市場(chǎng)尤其是嬰幼兒奶粉市場(chǎng),很有前景,不過(guò)80%左右的高端奶粉市場(chǎng)都掌握在雀巢、惠氏、多美滋、雅培等洋品牌手中。”
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如何矯正o型腿 不過(guò),近兩年,越來(lái)越多國(guó)內(nèi)的奶粉生產(chǎn)廠家開(kāi)始意識(shí)到,轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端,已成為本土企業(yè)在殘酷的角逐中實(shí)現(xiàn)品牌躍升的關(guān)鍵點(diǎn)。而行動(dòng),也正在悄悄的進(jìn)行著。近日,三鹿正式宣布,其貝貝、鈣優(yōu)、成人三個(gè)系列共18個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。此舉標(biāo)志著三鹿集團(tuán)已經(jīng)完成全面進(jìn)軍高端奶粉市場(chǎng)的相關(guān)準(zhǔn)備,開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍中國(guó)高端奶粉市場(chǎng)。雅士利今年也借“智慧樂(lè)園”系列活動(dòng)向高端品牌發(fā)力,實(shí)踐證明已取得了良好的效果,本土品牌覺(jué)醒,嬰幼兒奶粉高端市場(chǎng)由外資品牌獨(dú)霸天下的場(chǎng)面將逐漸改變。此外,伊利、蒙牛、完達(dá)山等國(guó)產(chǎn)品牌也將在今年推出自己的高端奶粉產(chǎn)品。
品牌升級(jí)戰(zhàn)開(kāi)始
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,區(qū)分嬰幼兒奶粉產(chǎn)品高端或低端的主要指標(biāo)有兩個(gè),即產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)。目前,國(guó)產(chǎn)奶粉與洋品牌奶粉在配方技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等硬指標(biāo)的距離已經(jīng)逐漸縮小,像三鹿、完達(dá)山等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)都在陸續(xù)開(kāi)發(fā)出自己的高端產(chǎn)品;在服務(wù)方面,國(guó)產(chǎn)品牌近年來(lái)也取得了明顯突破,逐漸建立起了完善的售后服務(wù)體系以及客戶增值服務(wù)體系,這些企業(yè)利用自己的本土優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)正對(duì)進(jìn)口品牌壟斷的高端市場(chǎng)發(fā)起挑戰(zhàn),現(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績(jī)。
除了產(chǎn)品的品質(zhì),服務(wù)也是提升企業(yè)品牌形象和增加顧客品牌忠誠(chéng)度的重要途徑,由于嬰幼兒奶粉消費(fèi)者具有較高的品牌忠誠(chéng)度,企業(yè)服務(wù)就顯得尤為重要。